Μερικές φορές μπορεί να έχουμε δημιουργήσει αρνητική εντύπωση για κάποιον η οποία είναι δύσκολο να αλλάξει. Τι συμβαίνει στον εγκέφαλό μας όταν δημιουργείται η πρώτη εντύπωση; Ο Peter Mende-Siedlecki αναφέρει τις απόψεις της κοινωνικής ψυχολογίας για τις πρώτες εντυπώσεις και γιατί μπορεί να υποδεικνύουν ότι κατά βάθος οι άνθρωποι είναι καλοί.